网址: http://www.bcipark.comwww.51callcenter.com
PR:
Alexa: 989,685
备案号: 沪ICP备10026114号
服务器IP: 222.73.173.153 上海市 电信
描述: 呼叫中心,呼叫中心培训,呼叫中心论坛,4PS联络中心标准,呼叫中心外包,呼叫中心标准,BPO,服务外包等方面的资讯分享是呼叫中心与服务外包行业资讯网的工作重点.
详细介绍
《客户管理》订阅加入管理人俱乐部呼叫中心行业俱乐部QQ:1780135810首 页新闻中心行业知识供应商名录案例研究培训与会议呼叫中心管理系统与建设服务外包客户关系管理呼叫中心论坛 | 年度大会 | 年度颁奖 | 金融峰会 | 往届大型活动回顾 | 管理人俱乐部 | 企业会员 | 呼叫中心博客 | 电话营销 | 客户服务 | 数据营销 | 统一通信与VOIP行业俱乐部QQ:1780135810 ・51Callcenter征稿启示 ・4PS联络中心国际标准认证 ・2014联络中心与BPO大会演讲实录・4PS国际标准认证协调员研修课・2015年度活动安排计划行业新闻更多2014(第八届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛央视新闻:2014“金音奖”中国最佳呼叫中心与CRM获奖榜单隆大型客服中心IVR管理体系探索[12/6]浅析知识管理的服务发展方向[12/6]包商银行全国统一客服号码95352正式开通[12/5]95338,新呼叫中心热线带来顺丰物流新气象[12/5]2014贵州省赫章县域呼叫中心储备管理人员培训招聘公告[12/5]威海“12349”:一条便民呼叫中心热线串起百项居家服[12/5]鼎晟科技12345市长热线联络中心解决方案[12/5]中通天鸿多媒体呼叫中心满足客户多样化的需求[12/5][培训课程与活动及年度颁奖央视新闻在线视频]更多“金音奖”2015中国最佳客户联络中心与CRM评选(11/21)“金音奖”2014中国最佳客户联络中心与CRM获奖榜(11/21)向您推荐[服务外包,最佳呼叫中心]更多4PS标准全球发起人颜晓滨荣获年度“产业风云人物奖”天津开发区:发展现代服务业 打造立起来的开发区(12/5)大庆高新区服务外包营业收入奔百亿 (12/5)山东推动服务外包业向“卖智慧”升级(12/5)新津县安全生产服务外包(12/5)积极贯彻国务院常务会议精神 服贸处举办服务外包(12/5)刘海峰:政府部门信息技术服务外包安全管理思考(12/5)巩义服务外包高峰论坛举行(12/5)中国服务外包稳步走向2015(12/5)昆山数据中心荣获“优秀外包数据中心奖”(12/5)永川软件园当选中国信息技术服务与外包产业联盟理(12/4)赵友永:创新推进无线电集团金融外包服务转型(12/4)[呼叫中心系统与建设]更多中通天鸿多媒体呼叫中心满足客户多样化的需求(12/5)安全型呼叫中心的建设(12/4)联信志诚IP呼叫中心助力贵州保利打造品牌服务(12/4)领先科技呼叫中心助力百年药企颈复康营运管理(12/4)强讯科技助力养车网呼叫中心成功扩至上百坐席(12/3)深圳供水公司呼叫中心系统和客服热线号码统一(12/3)奥迪坚呼叫中心系统:让旅客不再滞留机场(12/3)呼叫中心系统功能概述(12/2)米领通信SmartCall新一代呼叫中心解决方案 (12/2)长鑫盛通助力嘉泰贵金属400座席呼叫中心上线(12/1)[呼叫中心标准,培训与管理]更多移动新媒体时代的客服系统发展趋势 (12/4)辽宁移动10086呼叫中心向“利润+价值”中心转型(12/3)浅析呼叫中心知识管理的服务发展方向(12/3)呼叫中心运营管理:教你研究效率(12/2)Aspect助美国金融机构提升呼叫中心座席效率并节省(11/26)呼叫中心绩效管理的爱恨情仇(11/26)客服型呼叫中心服务营销的挑战与探索(11/24)班组长--呼叫中心的灵魂与支柱 (11/24)呼叫中心客服人员适度关怀措施及案例分析(11/19)携程高级技术副总裁叶亚明:从呼叫中心到移动互联(11/19)文思海辉:整合客户联络中心的全价值链服务(11/19)思孚:云呼叫中心将成为主流 (11/19)[展会活动]更多2014(第八届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛央视新闻:2014“金音奖”中国最佳呼叫中心与CRM获奖榜单第五届中国软件外包和信息技术服务产业年会(10/21)第八届中国(西安)国际软件服务外包大会将于10月(10/6)演讲嘉宾华为呼叫中心解决方案销售总监段信义(9/24)Jabra大北欧 中国区总经理李倬(9/22)Concentrix大中华及日本区运营总监曹润寰(9/21)美国Convergys中国区运营负责人王淑信(台湾)(9/21)电讯盈科(PCCW)专业客服大中华区业务拓展副总裁(9/21)2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼(9月25-2(8/24)会员登陆专题直通行业精英俱乐部 呼叫中心论坛需求信息与招标 培训与会议信息期刊订阅本站搜索驻站专家颜晓滨石 安宋俊德范 晓简志诚张思宏唐爱琴姚佳安许乃威毛熠星刘 宁蔡安妮孙茂华丁 海杨 鹏李 农 路 岩王晓华萧昆龙
王淑信
史红新
杨 晨
李宝民
刘千里
Jim
邱 鹏
王有健
林志峰
苏惠立
吴晓蓉
刘燕军
李文香
姚能笔
丰祖军
杨 海
陈永祥
何锦明
周力之
牛宝田
陈 刚 曾智辉 张立春 杨 鹏
叶子宾 张 琳 张佑佶 杨继东
董 颖 政 斌 李 洲 姚欣榆
杨 冬 余腾云 吴婷婷 曲道俊
专栏作者
王丹丹
徐树模
李华丽
[客户忠诚度与CRM]
更多
群策CRM餐饮解决方案,直击管理弊端(12/5)销售易CRM:销售管理不传之秘――管好流程 (12/5)群策CRM快递行业解决方案,打造全新信息化快递(12/5)内外兼修 美特CRM系统助朗润达力展宏图 (12/4)传统电商CRM:那些不能说的痛(12/4)用大数据说话的CloudCC CRM(12/4)Zoho CRM助力威仕电气外贸客户关系管理(12/4)广州石油:三大平台助力客户管理升级(12/4)
[企业动态资讯]
更多
Oracle 全文检索技术在呼叫中心知识库中的应用(12/5)CRM客户管理策略(12/3)呼叫中心中对电话营销的见解(12/2)呼叫中心大幅提升金玉中盛营销之道(11/28)灵云智能客服助力中信微信银行上线(11/28)Aspect WebRTC助力企业融合自助服务与实时服务 (11/28)亿伦呼叫中心在p2p租车业务中的应用(11/28)Avaya将云技术带入美国职业足球大联盟(11/27)
[案例研究与名家专栏]
更多
携程旅行网服务联络中心,2014金音奖最佳案例剖析(11/11)呼叫中心2014金音奖最佳案例:世纪恒通科技(11/11)2014金音奖最佳案例:一汽-大众呼叫中心(11/10)呼叫中心2014金音奖最佳案例:广州点动信息科技 (11/10)2014金音奖最佳案例:贵州迅鱼信息技术 (11/7)2014金音奖最佳案例:中译语通客服中心 (11/7)2014金音奖最佳案例:欧时电子客服中心 (11/6)2014金音奖最佳案例:Nutricia纽迪希亚客服中心 (11/6)
[电话营销]
更多
天天被拒绝,电话营销人员如何保持好心情 (12/4)移动世代“五行”电销人管理学 (12/4)长鑫盛通YourCC外呼版呼叫中心为电话营销型企业设(12/3)呼叫中心中对电话营销的见解(12/2)电销人员如
猜你喜欢
- 上海IT外包服务,电脑计算 - 生活服务 > 餐饮美食
- IT第一站IT服务外包,I - 商业经济 > 农林牧渔
- 蓝宇电脑网络科技 所属行业 - 电脑网络 > 网站建设
- 优博,优博娱乐城,tt娱乐 - 休闲娱乐 > 笑话娱乐
- 优博娱乐城_官方网站U2B - 休闲娱乐 > 笑话娱乐
- 热步网络_淘宝搜索引擎营销 - 电脑网络 > 搜索引擎
- 重庆中天国际信息技术有限公 - 电脑网络 > 电子商务
- ECFEX-专业的电子商务 - 电脑网络 > 电子商务
- :: 网星 NetStar - 电脑网络 > 电子商务
- Welcome to eb - 电脑网络 > 电子商务
- 电子商务推广服务外包_电子 - 电脑网络 > 电子商务
- 电子商务实施|电子商务代运 - 电脑网络 > 电子商务
- 电子商务外包|淘宝商城代运 - 电脑网络 > 电子商务
- 青岛世纪蓝图科技有限公司( - 电脑网络 > 电子商务
- 圣特尔(E店宝)电子商务软 - 电脑网络 > 电子商务
- 电子商务外包|电子商务代运 - 电脑网络 > 电子商务
- 【西安做网站的公司|西安企 - 电脑网络 > 软件编程
- NIIT重庆地区招生总校- - 电脑网络 > 软件编程
- 阳光雨露 - 全球华人招工 - 电脑网络 > 软件编程
- 五在线 - 软件和服务外包 - 电脑网络 > 网络游戏