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描述: 灵通在线:根据不同规模的企业需求,利用现代客服体系战略规划,结合现代网络技术而研发的新一代的CRM技术平台,是目前最完善的在线销售、网络营销方案,也是在线客服、在线支持的最佳方案。
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工作机会灵通在线在线洽谈- 新一代网络平台,使您能够实时监控网站每个页面的访问情况,提供实时在线商务推广、洽谈、客服等多种支持。功能强大,操作简单,实时响应。无需下载、无需安装控件。即时通信灵通在线演示 了解功能特性 注册免费帐号
- 明显提高网站在线销售的成功率,提高访客的转化率。
- 极大地帮助优化网络营销策略,提高投资回报率。详细信息 功能特性 标准版 企业版 商用 即时通信 灵通在线 - 在线客户服务、在线支持的最佳方案- 显著减少服务成本。
- 有效管理客户服务支持人员,提高工作效能。
- 极大地增加客户的满意度和忠诚度。详细信息 功能特性 标准版 企业版 初次使用
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在会谈中,客服员(操作员)可以从知识库中快捷地挑选事先写好的,内容较复杂的答案来回答客户的问题。也可以开放知识库或FAQ供客户查询或搜索;当客服员不在线时,自动答复客户问题。 更多介绍
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